Aquesta Política de Privadesa descriu com recollim, utilitzem i protegim la teva informació personal quan utilitzes el nostre lloc web per adquirir els nostres serveis.
Informació que recollim
Quan accedeixes o realitzes una compra al nostre lloc web, podem recollir la següent informació personal:
Dades d’ús: Dades sobre com utilitzes el nostre lloc web, com adreces IP, tipus de dispositiu, navegador i pàgines visitades.
Dades d’identificació: Nom, correu electrònic, adreça de facturació i d’enviament, número de telèfon.
Dades de pagament: Informació de targetes de crèdit o altres mètodes de pagament per completar les compres.
Dades de comunicació: Quan et poses en contacte amb nosaltres, potser recopilem la teva informació a través de formularis de contacte, correus electrònics o altres canals de comunicació.
Ús de la informació personal
Utilitzem la teva informació personal per a les següents finalitats:
Compliment de la legislació: Per complir amb les obligacions legals i contractuals, inclòs l’emmagatzematge de factures i documents rellevants.
Processem les compres: Per completar la compra dels nostres serveis.
Comunicació: Per contactar-te amb actualitzacions de la teva compra, novetats sobre els nostres serveis, o per respondre a les teves consultes.
Personalització de l’experiència: Per personalitzar el contingut i les ofertes que et mostrem al lloc web.
Protecció de les teves dades
Ens comprometem a protegir la teva informació personal. Implementem mesures de seguretat apropiades per evitar la pèrdua, ús indegut, accés no autoritzat o divulgació de les teves dades personals.
Utilitzem xifratge per a les transaccions de pagament i altres tecnologies de seguretat per protegir la teva informació personal.
Compartició de la teva informació
No compartirem la teva informació personal amb tercers, excepte en els següents casos:
Compliment de la llei: Si som requerits per llei, podrem compartir la teva informació amb autoritats competents.
Proveïdors de serveis: Podem compartir la teva informació amb proveïdors de serveis que ens ajudin a gestionar el lloc web i processar les transaccions (per exemple, serveis de pagament, enviament de correus electrònics, etc.).
Drets sobre les teves dades
Tens els següents drets sobre la teva informació personal:
- Accés: Pots sol·licitar una còpia de les teves dades personals que tenim.
- Rectificació: Si les teves dades són incorrectes o incompletes, pots sol·licitar que les corregim.
- Supressió: Pots sol·licitar la supressió de les teves dades personals, sempre que no siguin necessàries per a la prestació dels nostres serveis o per complir amb les nostres obligacions legals.
- Portabilitat: Tens dret a obtenir una còpia de les teves dades personals en un format estructurat i reutilitzable.
- Limitació del tractament: Pots sol·licitar que limitem el tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.
Per exercir aquests drets, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de pol@retamal.cat.
Cookies
Utilitzem cookies per millorar la teva experiència al nostre lloc web. Les cookies són fitxers petits que s’emmagatzemen al teu dispositiu quan visites el nostre lloc. Pots configurar el teu navegador per a desactivar les cookies, però això podria afectar la funcionalitat del lloc web.
Enllaços a altres llocs web
El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web. No ens fem responsables de les pràctiques de privadesa d’altres llocs. Et recomanem que llegeixis les polítiques de privadesa de qualsevol lloc web de tercers abans de proporcionar-hi dades personals.
Canvis en aquesta Política de Privadesa
Podem actualitzar aquesta Política de Privadesa de tant en tant. T’informarem sobre qualsevol canvi publicant la nova política en aquest lloc. Et recomanem que revisis periòdicament aquesta política per estar al dia de com protegim les teves dades.
Contacte
Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta Política de Privadesa o sobre com gestionem les teves dades personals, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a pol@retamal.cat.